Aviso de privacidad

Resumen

Este sitio es informativo. No tiene formularios, cuentas de usuario, compras ni comentarios, y no guarda datos personales de quienes lo visitan. La única forma de contactarnos es por correo electrónico: más abajo explicamos qué pasa con los datos que nos envías al escribirnos.

Responsable del tratamiento

Soul Matcha es responsable del tratamiento de los datos personales que nos envíes por correo electrónico. Puedes contactarnos en cami@soulmatcha.co.

Qué datos tratamos

Solo los que tú nos envías al escribirnos: tu dirección de correo electrónico, tu nombre si lo incluyes y el contenido de tu mensaje. No te pedimos datos personales sensibles (por ejemplo, de salud, origen étnico o religión): te pedimos que no los incluyas.

Para qué los usamos

Para responder tu consulta, por ejemplo sobre wholesale, alianzas o sucursales, y darle seguimiento. No los usamos para publicidad ni para elaborar perfiles.

Con quién los compartimos

No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para sus propios fines. Tus mensajes pasan por el proveedor del servicio de correo electrónico que usamos, que los procesa para entregarlos y guardarlos. También podríamos compartirlos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.

Cuánto tiempo los conservamos

El tiempo necesario para atender tu consulta y su seguimiento, y el que exijan las obligaciones legales aplicables. Después los eliminamos.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), y también retirar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos. Para ejercerlos, escríbenos a cami@soulmatcha.co desde el mismo correo con el que nos contactaste, indica qué derecho quieres ejercer y qué datos involucra. Te responderemos en los plazos que marca la ley.

Si consideras que tus derechos no fueron atendidos, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales.

Consentimiento

Al escribirnos entendemos que aceptas este aviso para las finalidades descritas. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo al mismo correo.

Lo que no hacemos en el sitio

• No usamos analítica ni herramientas de medición.
• No usamos publicidad ni píxeles de seguimiento.
• No incrustamos videos de terceros ni botones de redes sociales. El video de la portada se sirve desde este mismo sitio. El único contenido de terceros es el mapa de Google en la página de sucursales, y solo se carga cuando tú pulsas «Ver mapa»: hasta entonces no se contacta a Google.
• No cargamos otros recursos de otros dominios: las tipografías, las imágenes y el video se sirven desde este mismo sitio.

Datos técnicos del alojamiento

Este sitio se aloja en GitHub Pages y se publica en soulmatcha.com. Como ocurre en cualquier servidor web, el proveedor puede registrar datos técnicos de cada visita (por ejemplo, la dirección IP, el navegador y la fecha) con fines de seguridad y funcionamiento. Nosotros no accedemos a esos registros ni los utilizamos. Para ver cómo los trata, consulta la declaración de privacidad de GitHub de ese proveedor.

Si cambiamos de proveedor de alojamiento, actualizaremos este aviso.

Almacenamiento en tu navegador

El sitio guarda en tu navegador unos pocos datos técnicos para funcionar. No contienen información personal. Consulta el detalle en la página de cookies.

Enlaces a otros sitios

Este sitio enlaza a Instagram, Uber Eats y Google Maps. Al abrirlos sales de este sitio y aplican sus propias políticas de privacidad, ajenas a este aviso.

Cambios en este aviso

Si el sitio empieza a recopilar datos por otros medios (por ejemplo, con un formulario de contacto o con analítica), actualizaremos este aviso antes y, cuando corresponda, te pediremos tu consentimiento. La fecha de arriba indica la última revisión.